الخصوصية وحماية هوية السائل
إصدار بيان الخصوصية: 2026-10-23 · آخر تحديث للنص: 2026-10-30. هذه النسخة معدّة للمراجعة القانونية قبل اعتمادها النهائي.
من يعالج بياناتك
يدير منصة «المحامي AI» مالكها، وهو المسؤول عن معالجة البيانات فيها. لطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها استخدم «حسابي» أو صفحة طلب حذف الحساب. للتواصل مع إدارة المنصة بشأن الخصوصية والبيانات: almuhami.ai.app@gmail.com.
البيانات التي تُجمع
- بيانات الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة لدى خدمة الحسابات)، وتاريخ موافقتك على بيان الخصوصية وشروط الاستخدام وتأكيدك أن عمرك 18 سنة أو أكثر.
- بيانات الصفة المهنية عند طلبها: رقم القيد في النقابة، والمحافظة، والاختصاص، والنبذة، وما تقدمه من مستندات للتوثيق.
- ما تنشره أو ترسله: الأسئلة والإجابات والمنشورات والتعليقات والمقاطع والرسائل وطلبات الاستشارة والمواعيد واتفاقات الأتعاب ومسودات العقود، والبلاغات وسببها.
- بيانات الاستخدام داخل المنصة: الإعجابات والحفظ والمشاهدات، وقائمة من حظرتهم، وأوقات استخدام المساعد الذكي لتطبيق الحد اليومي، وسجل تدقيق للعمليات الحساسة.
- على جهازك فقط: محادثات المساعد الأخيرة وإعداداته، ولا تصل إلى الخادم.
لا تُستخدم بياناتك للإعلانات ولا تُباع لأي جهة.
الجهات التي تعالج البيانات لتشغيل الخدمة
- Supabase: قاعدة البيانات وخدمة الحسابات وتخزين الملفات (منطقة فرانكفورت في الاتحاد الأوروبي)، وترسل رسائل تأكيد البريد واستعادة كلمة المرور ورموز الهاتف عبر مزود الرسائل المرتبط بها.
- Vercel: استضافة التطبيق وتشغيل خوادمه، وقد تُعالج الطلبات خارج العراق.
- Cloudflare Turnstile: التحقق الأمني في التسجيل واستعادة كلمة المرور عند تفعيله، لمنع الحسابات الآلية.
- Google Gemini: للمساعد الذكي الاختياري فقط، وبموافقة مستقلة كما هو مبين أدناه.
العمر
المنصة موجهة لمن بلغ 18 سنة أو أكثر، ويُطلب تأكيد ذلك عند التسجيل. إذا تبين أن الحساب لقاصر يُوقف.
الأسئلة القانونية والمجتمع القانوني
لا يُعرض اسمك المسجّل في الحساب للمستخدمين الآخرين في المجتمع القانوني. للنشر تختار «اسم عرض» لا يتضمن ألقاباً مهنية أو رسمية غير مستحقة، ويظهر مع أسئلتك ومنشوراتك وتعليقاتك بعد موافقتك الصريحة على عرضه. يتطلب نموذج النشر الحالي اسم عرض ولا يتيح النشر دون اسم؛ اختر اسماً لا يكشف هويتك الشخصية إذا أردت الحفاظ على خصوصيتك. أما المحامون الموثقون فتظهر أسماؤهم المهنية في دليل المحامين ومع إجاباتهم. إخفاء الاسم ليس سرية مطلقة: يمكن لمالك المنصة المخوّل وحده الاطلاع على هوية السائل عند الحاجة للإشراف والسلامة، ويُسجّل الوصول في سجل تدقيق. لا تُمنح هذه الصلاحية للمشرفين الفرعيين.
لا تضع أسماء الأشخاص أو أرقام الهواتف أو العناوين أو أرقام القضايا أو تفاصيل تحدد هويتك داخل نص السؤال؛ فهذه المعلومات قد تظهر للقراء حتى لو أُخفي اسم حسابك.
المساعد القانوني
يبحث المساعد أولاً في مقتطفات من مصادر عراقية رسمية أدخلها وراجعها مالك المنصة، ويعرضها حرفياً مع الإسناد. لا يُحفظ نص سؤالك في سجل البحث. وإذا لم يجد مصدراً مطابقاً يصرّح بذلك.
تُحفظ محادثاتك مع المساعد على جهازك فقط (آخر 10 محادثات) لتعود إليها، ويمكنك حذفها من سجل المحادثات، وتُمسح عند تسجيل الخروج. إذا اخترت «حفظ في حسابي» تُحفظ في حسابك المادة المعتمدة والشرح الآلي إن وُجد، دون نص سؤالك. وعند تقييم إجابة بـ«مفيدة» أو «غير مفيدة» يُحفظ التقييم مع رقم المادة وبصمة نصية للإجابة فقط.
المساعد الذكي (الشرح والمحادثة والبحث في الإنترنت) اختياري، ويستخدم خدمة Google Gemini API ضمن فئتها المجانية. لا يُرسل أي شيء إلى Google إلا إذا فعّلته بموافقة مستقلة، وكانت الخدمة مفعّلة على المنصة. إذا لم توافق يبقى البحث في النصوص الرسمية المعتمدة متاحاً كما هو.
عند الموافقة يُرسل نص السؤال ومقتطفات المصادر المعتمدة المطابقة، وعند متابعة المحادثة («وضح أكثر»، «اختصر») آخر ثلاث رسائل من المحادثة الحالية فقط. لا تُرسل هويتك أو بريدك أو رسائلك الخاصة مع المحامين أو ملفاتك أو مرفقاتك أو محادثاتك السابقة المحفوظة. إذا لم يوجد نص معتمد قد يبحث Google في الإنترنت بنص سؤالك، وتُعرض النتيجة على أنها من مصادر خارجية غير معتمدة في المنصة ولا تُحفظ على جهازك. تُعالج Google الطلب على خوادمها خارج العراق.
بحسب شروط الخدمة المجانية من Google، قد تُستخدم المدخلات والمخرجات لتحسين منتجات Google، وقد يقرؤها ويعلّق عليها مراجعون بشريون. لذلك تتيح المنصة هذا الشرح للأسئلة القانونية العامة غير السرية فقط، ولمن عمره 18 سنة أو أكثر، ولا تتيحه في دول الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة.
إذا تضمّن السؤال اسماً أو رقم قضية أو هاتفاً أو رقم مستمسك أو عنواناً أو إشارة إلى موكل، لا يُرسل إلى Google أصلاً، ويُعرض النص الرسمي فقط. ويُطبّق الفحص نفسه على رسائل المحادثة السابقة المرسلة للمتابعة. ولا تعتمد المنصة على حذف الأسماء وحده لحماية السرية. لا تحفظ المنصة نص سؤالك؛ تسجّل فقط وقت استخدام الشرح لتطبيق الحد اليومي.
الإدخال الصوتي يستخدم خدمة التعرف على الكلام في متصفحك (في Chrome تعالجها Google)، والقراءة الصوتية تتم على جهازك. عند انتهاء الحصة المجانية أو تعذّر الخدمة يتوقف المساعد الذكي دون أي رسوم، ويبقى البحث وعرض النصوص الرسمية متاحاً. الشرح الآلي قد يخطئ، وهو ليس استشارة قانونية.
يمكنك الإبلاغ عن أي إجابة آلية من داخل التطبيق. عند الإبلاغ فقط يُحفظ نص الإجابة ووسوم استشهاداتها وسبب البلاغ مرتبطاً بحسابك ليراجعه مالك المنصة. لا يُرسل سؤالك مع البلاغ، لكن إذا كررت الإجابة نص سؤالك أو كتبته في سبب البلاغ فسيُحفظ ضمنه؛ لذلك لا تضع في سبب البلاغ سؤالك أو بيانات شخصية. لا تكتب معلومات شخصية أو تفاصيل قضية سرية، وتحقق من النص الكامل ونفاذه مع محامٍ موثق.
الحظر والإبلاغ
عند حظر مستخدم يُحفظ في حسابك من حظرته، والاسم الذي كان ظاهراً لك وقت الحظر، وتاريخه، ليُخفى محتواه عنك وتُمنع المراسلة بينكما. يمكنك إلغاء الحظر من «حسابي». عند الإبلاغ عن منشور أو تعليق أو رسالة يُحفظ البلاغ وسببه والمحتوى المبلّغ عنه ليراجعه مالك المنصة.
المستندات والاستشارات الخاصة
تُخزن الملفات في مساحة خاصة وتخضع قراءتها لسياسات وصول قاعدة البيانات. مشاركة اسم المواطن وبريده مع محامٍ تتطلب موافقة صريحة، ولا يُحال الطلب إلا للمحامي الموثق الذي اختاره. الأرشفة تحفظ السجلات ولا تعني الحذف النهائي.
إدارة الحساب والبيانات
تُستخدم بيانات التسجيل للتحقق من الحساب وتحديد الصلاحيات، وتُراجع مستندات المحامين لأغراض التوثيق. قد تُحفظ السجلات المؤرشفة لأسباب تتعلق بإدارة الملفات والالتزامات القانونية، ولا تعني الأرشفة الحذف النهائي.
طلب حذف الحساب وتعطيله
طلب حذف حساب Al-Muhami AI من المتصفح دون تثبيت التطبيق
يمكنك تقديم طلب الحذف من صفحة الحساب مع تأكيد صريح. يتعطّل الوصول إلى الحساب فور تسجيل الطلب، ويُسحب محتواه العام من العرض. تسجيل الطلب لا يعني محو البيانات نهائياً. مالك المنصة وحده، بحسابه مع التحقق بخطوتين، يراجع الطلب. الحذف الكامل التلقائي مؤجل لحين رأي محامٍ عراقي، والمحتوى العام سيُحذف مع الحساب عند تنفيذ الحذف النهائي. مدد الاحتفاظ المقترحة مسودة مؤقتة وليست آجالاً قانونية معتمدة. الأرشفة وإخفاء الاسم لا يحققان حذفاً نهائياً أو إزالة هوية حقيقية، وقد تبقى نسخ احتياطية مقيدة حتى انتهاء دورة احتفاظها التي يجب اعتمادها وإعلانها.
حدود الخدمة
المحتوى المنشور للتوعية العامة ولا يحل محل الاستشارة القانونية المهنية أو مراجعة المصادر الرسمية. يُحدَّث هذا البيان عند تغيّر طريقة معالجة البيانات، ويُعلن التحديث داخل التطبيق. اطّلع أيضاً على شروط الاستخدام وقواعد المجتمع.